《歐洲跨境零售500強》報告：今年跨境收入預(yù)計增長25%
亞馬遜美國站新增兩大品牌分析工具
日前，亞馬遜在美國站點新增了兩大品牌分析工具：全系商品搜索表現(xiàn)報告（Search Catalog Performance dashboard ）和搜索詞表現(xiàn)報告（Search Query Performance dashboard ）,。前者提供了買家在整個購物過程和搜索相關(guān)的核心指標數(shù)據(jù),，包括展示量、點擊量,、加入購物車及購買的次數(shù)等,。同時提供配送速度、評級（中位數(shù)）,、價格（中位數(shù)）指標,，賣家可以通過定制報告維度，來了解配送速度,、折扣力度,、評級等因素對產(chǎn)品的影響，以指導(dǎo)后續(xù)的運營策略,。后者則為賣家呈現(xiàn)用戶搜索到商品時用的搜索詞,，以及品牌在每個特定搜索詞下的表現(xiàn)。在消費路徑上的展示,、點擊,、加購,、購買這4個環(huán)節(jié)內(nèi)，商家都可以看到總數(shù),、品牌數(shù)和品牌占有率,，并以此評估每個特定搜索詞在各個環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)。
亞馬遜印度收購社交電商GlowRoad
日前,，亞馬遜印度公司收購社交電商初創(chuàng)公司GlowRoad,，以尋求在印度電商市場獲得更多份額。據(jù)消息人士透露,，目前,，收購談判已經(jīng)完成，可能會在幾天內(nèi)公布具體細節(jié),。亞馬遜印度公司尚沒有回應(yīng)相關(guān)的評論請求,。消息稱，GlowRoad的員工將加入亞馬遜團隊中,。
據(jù)了解,，GlowRoad總部位于班加羅爾，主要以批發(fā)價向賣家提供貨源,，并幫助賣家在Facebook和WhatsApp上進行銷售,，還負責(zé)商品交付和提供首付款工具。該公司目前擁有600多萬賣家,，每位賣家每月的收入約為35,000印度盧比（460美元）,。根據(jù)數(shù)據(jù)情報平臺Tracxn的數(shù)據(jù)，GlowRoad現(xiàn)有投資者包括Accel,、CDH,、Vertex和Korea Investment Partners，其在最新一輪融資中籌集了大約3200萬美元,。
eBay再次延長中國受疫情影響地區(qū)政策保護時間
日前,，eBay發(fā)布通知稱，平臺已于4月6號通知延長針對疫情影響導(dǎo)致賣家運營受阻的保護時間,，由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴峻,，現(xiàn)eBay決定再次延長該政策保護時間，即對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間4月10日（含）至4月30日（含）的交易,，若賣家在北京時間5月3日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨（Stockout）,，則平臺將統(tǒng)一予以保護，相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除,。
eBay同時提醒賣家謹慎評估店鋪當前的運營能力、庫存,、補貨以及物流處理能力,。若確受疫情影響,，則賣家應(yīng)盡快取消訂單，并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運營風(fēng)險與損失,。
北京時間2022年4月25日凌晨0時起,，WishPost部分物流渠道將進行價格、渠道增減的調(diào)整
近期,，全國各地多有疫情散發(fā),，Wish也在持續(xù)關(guān)注重點地區(qū)的疫情發(fā)展，為商戶提供盡可能的支持,，如有物流方面的疑問,，可及時與客戶經(jīng)理或WishPost客服小七溝通，也請及時關(guān)注Wish發(fā)布的各類物流公告,，及時履行訂單,，避免影響店鋪發(fā)展。
每月WishPost都會根據(jù)物流情況的變化,，調(diào)整相關(guān)物流渠道的安排（包括價格,、渠道增減等），北京時間2022年4月25日凌晨0時起,，WishPost部分物流渠道將進行價格,、渠道增減的調(diào)整。
同時,，WishPost也在不斷地開發(fā)新的物流渠道,，方便各位商戶使用，此次更新也新增了一些新的物流渠道,，包括面向澳大利亞,、新西蘭、英國,、美國,、法國、挪威等目的國的各類型物流渠道,。
Wish改革“動態(tài)加價”價格機制
日前,，Wish正式對“動態(tài)加價”的價格機制進行改革：鉑金等級店鋪的產(chǎn)品在全球市場、黃金等級店鋪的產(chǎn)品在歐洲*,，當前已經(jīng)且今后也將繼續(xù)不再進行“動態(tài)加價”,；預(yù)計到第二季度末，所有商戶的產(chǎn)品在歐洲*都不再進行“動態(tài)加價”,。
據(jù)了解,，根據(jù)歐盟的相關(guān)法律規(guī)定，對于銷往歐盟及在歐盟境內(nèi)銷售的所有產(chǎn)品需征收消費稅（增值稅），此項費用需要加在商戶設(shè)定的產(chǎn)品價格中,，因此,，相關(guān)產(chǎn)品在前端展示的價格仍可能高于商戶設(shè)置的價格，這是因為包含了增值稅,。Wish同時指出,，價格機制的變化可能會對商戶們的訂單量產(chǎn)生影響，比如短期內(nèi)訂單會有所增加,。各位商戶務(wù)必要關(guān)注自己訂單的履行情況,，保持良好的店鋪等級表現(xiàn)。
速賣通公布2022三大方向 提出全新賽道AE Mall
日前,，“2022全球速賣通年度峰會”在線上舉行,，阿里巴巴集團副總裁、全球速賣通總經(jīng)理張凱夫指出了三大方向：
推出全新賽道AE Mall,。入駐AE Mall的商家會獲得一個明確的標識,，消費者在速賣通APP的核心購買頁面上都能看到。
速賣通今年將在重點市場,，包括西班牙,、法國、巴西,、韓國,、美國等地，繼續(xù)加大海外倉,、優(yōu)選倉等物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入,。預(yù)計到年底，速賣通在海外的自提點,、自提柜數(shù)量將翻倍,。
速賣通今年將通過一系列舉措來優(yōu)化平臺機制。以物流履約為例,，對能夠在72小時內(nèi)發(fā)貨的商家,，明確地給予流量加持。對入倉的商家,，給予明確的透標支持和流量支持,。激勵平臺商家的訂單72小時內(nèi)發(fā)貨率達到90%以上。
速賣通公布美國 歐洲市場合規(guī)要求指引
日前,，速賣通發(fā)布公告,，平臺已于2022年4月6日起，針對相關(guān)行業(yè)類目陸續(xù)在商品發(fā)布頁面開放美國資質(zhì)提交入口（主要為CPC,、UL證書和商品實物標簽）,，商品具備美國資質(zhì)的賣家盡快在商品發(fā)布頁面的資質(zhì)信息模塊上傳產(chǎn)品的實物標簽（含部分OTC類商品）或/和對美資質(zhì)證明材料（兒童產(chǎn)品CPC證書或UL認證證書）,。
此外，2023年1月1日起,，出口英國需要UKCA認證（大不列顛(英格蘭,、威爾士和蘇格蘭)或UKNI認證（北愛爾蘭）?；谏唐泛弦?guī)和貿(mào)易風(fēng)險，平臺會基于各國合規(guī)要求,，針對歷史因知識產(chǎn)權(quán)禁限售當前累計扣分滿24分及以上或歷史多次因風(fēng)險品牌投訴侵權(quán),，平臺保留針對特定商家在重點國家區(qū)域做流量屏蔽等管控的權(quán)利。
阿里巴巴國際站新增1年質(zhì)保售后服務(wù)規(guī)范
日前,，阿里巴巴國際站發(fā)布公告,，新增《阿里巴巴國際站1年質(zhì)保售后服務(wù)規(guī)范》，將于2022年4月25日起正式生效,。據(jù)了解,，“1年質(zhì)保售后服務(wù)”指買家在阿里巴巴國際站下單采購產(chǎn)品詳情頁帶有1年質(zhì)保售后服務(wù)標識的產(chǎn)品后，商家承諾在1年質(zhì)保售后服務(wù)期內(nèi),，按照規(guī)范及國際站相關(guān)規(guī)則的要求為買家提供相關(guān)服務(wù),；商家根據(jù)買家具體服務(wù)需求和實際情況，通過遠程安裝指導(dǎo),、遠程故障診斷,、免費配件寄送方式為買家提供1年質(zhì)保售后服務(wù)；遠程安裝指導(dǎo),、遠程故障診斷服務(wù)為免費服務(wù),，商家不得向買家收取費用。經(jīng)過賣家鑒定后,，在機器是非人為損壞情況下,，在買賣雙方約定的免費配件范圍內(nèi)，商家為買家提供免費配件寄送服務(wù),。
阿里國際站公布“海陸運一站式解決方案”解決出貨難題
日前,，為了幫助在上海港出貨的外貿(mào)商家紓解受疫情影響導(dǎo)致的物流困難，阿里巴巴國際站緊急推出了“海陸運一站式解決方案”,，提供拖車+報關(guān)+整柜一體化物流解決方案,，幫助受物流影響的國際站商家一站式解決出貨難題。
據(jù)悉,，在海運運力保障方面,，原有艙位儲備之外，阿里巴巴國際站率先加投美線海運整柜300TEU(國際標準箱)運力,，確保華東地區(qū)缺艙,、少艙的商家在這個特殊時期有艙可訂,；在拖車運力保障方面，整合江,、浙,、滬、徽去往上海港的拖車近4000條線路,，覆蓋長三角地區(qū)絕大多數(shù)地
Lazada將于5月1日推行優(yōu)選賣家計劃
日前,，Lazada馬來西亞站宣布將于2022年5月1日推出Preferred Seller計劃。據(jù)了解,，Lazada Preferred Seller是Lazada推出的一項自愿加入計劃,，旨在表彰在平臺表現(xiàn)出色的賣家，為他們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多可能,。加入此計劃的賣家可以獲得專屬勛章（標記）,、流量扶持、免運折扣,、搜索展示等福利,。據(jù)悉，針對參與此計劃的賣家,，平臺將收取1%+SST的費用（自2022年8月22日開始收取,，之前免收）。此外,，Lazada強調(diào),，一旦平臺發(fā)現(xiàn)店鋪不符合如上標準，會在下個月停止該計劃,。
Shopee泉州倉恢復(fù)運營
日前,，Shopee發(fā)布通知，Shopee泉州倉庫于2022年4月21日起逐步恢復(fù)運營,，即日起針對Shopee泉州倉庫相關(guān)政策更新：保管在Shopee泉州倉庫入倉掃描但未出庫的包裹,，平臺將盡快為包裹安排出庫，賣家可在賣家中心關(guān)注物流信息,。目前未發(fā)貨的包裹已經(jīng)可以發(fā)往Shopee泉州倉,，賣家需及時檢查賣家中心>物流設(shè)置>默認轉(zhuǎn)運倉設(shè)置是否準確。
據(jù)了解,，目前泉州市（除部分疫情封控地區(qū)）的免費攬收,、萬色付費攬收服務(wù)已恢復(fù)。自送至Shopee泉州倉的賣家,，持不超72h核酸檢測陰性證明,、健康綠碼，行程碼不帶泉州以外星號,，且園區(qū)體溫監(jiān)測正常,，佩戴好口罩后方可進入,。
微盟ShopExpress新增分銷功能
日前，微盟ShopExpress上線分銷功能,。據(jù)了解,，商家可根據(jù)實際情況自定義設(shè)置多種傭金比例，同時可在ShopExpress后臺分銷設(shè)置中自定義內(nèi)容,，快速發(fā)布招募計劃,，通過設(shè)置可開啟資質(zhì)審核，篩選管理分銷員,，或自動免審降低門檻,，吸引更多用戶參與。分銷員也可從分銷員中心獲得商家活動,，管理分銷商品。后臺還支持從打款方式,、提現(xiàn)金額,、提現(xiàn)頻次、結(jié)算說明等多方面設(shè)置分銷結(jié)算規(guī)則,，分銷員推介的客戶購買商品并確認收貨后,，分銷員的傭金實時入賬到虛擬賬戶，分銷員可進入賬戶進行提現(xiàn),。
此外,，ShopExpress后臺支持每位分銷員生成專屬推廣鏈接，分銷員可在分銷中心實時跟蹤推廣效果,，賣家可以通過數(shù)據(jù)看板查看站點的整體的分銷情況,，也可查看不同分銷員的推廣業(yè)績。
歐洲站上調(diào)FBA費用 征收 4.3%附加費
日前,，歐洲站賣家都收到了亞馬遜的調(diào)價通知：自5月12日起,，亞馬遜將在英國、法國,、德國意大利和西班牙五個站點收取4.3%的燃油和通貨膨脹附加費,。以英國站為例，這就意味著每件商品的平均費用將增加0.1歐元,。而上周,，亞馬遜美國站剛發(fā)布公告，自4月28日起,，將在所收取FBA費用的基礎(chǔ)上征收5%的燃油和通貨膨脹附加費,。
Google Ads支付寶付款功能正式開通
日前，Google Ads正式上線支付寶付款功能,，無論是個人賬戶還是公司賬戶,，現(xiàn)在都能用支付寶付款,。據(jù)了解，Google Ads具有搜索和展示功能,，可覆蓋全世界約90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，每年都有數(shù)百萬家中國企業(yè)用它在線投廣告，以便吸引更多海外買家詢盤,，帶來更多全球生意,。此前中國企業(yè)要想在谷歌上打廣告，只能用外卡或PayPal?，F(xiàn)在,，使用支付寶付款，除了可實時到賬,、可開發(fā)票外,，還可用人民幣直接支付結(jié)算。
《歐洲跨境零售500強》報告：今年跨境收入預(yù)計增長25%
日前,，歐洲跨境電子商務(wù)研究平臺（Cross-Border Commerce Europe）公布了《歐洲跨境零售500強》報告,，預(yù)測歐洲今年跨境收入（不包括旅行）或?qū)⒃鲋?200億歐元，預(yù)計增長25%,。
報告稱,，2021年，歐洲B2C跨境線上銷售額增長明顯,。去年,，歐洲B2C線上銷售總營業(yè)額（國內(nèi)和國際）增長11.5%，達6390億歐元,；跨境銷售額增長17%,，達到1710億歐元。就具體國家而言,，德國目前在歐洲跨境市場的份額最大,，為320億歐元（同比增長18%），緊隨其后的是英國,，為290億歐元（同比下降12%）,，法國為230億歐元（同比增長16%）。西班牙和荷蘭處在跨境市場第二梯隊,。
